بانک ملی ناکام در جلب رضایت مشتریان/ هفته‌ها تاخیر در پرداخت پول سهام عدالت
تاریخ انتشار: ۱۱ مرداد ۱۳۹۹ | کد خبر: ۲۸۸۲۲۷۹۰
نظرات و پیام‌های رسیده به خبرگزاری آنا نشان می‌دهد افرادی که اقدام به فروش سهام عدالت خود کردند هنوز نتوانسته‌اند پول خود را از بانک ملی بگیرند.
به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری آنا؛ این روزها اغلب افرادی که 30درصد سهام عدالت خود را از طریق بانک‌ها فروخته‌اند با مشکل واریز نشدن مبلغ سهام خود مواجهند که چندان هم مشخص نیست مردم برای پیگیری مشکلات پیش آمده از جمله عدم دریافت پول سهام خود باید چگونه و از طریقی اقدام کنند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
پاسخگو نبودن بانک‌ها، عدم اطلاع رسانی دقیق و شفاف در واریز مبالغ و کمبود اطلاعات متصدیان بانکی از مراحل فروش و دریافت پول سهام عدالت، مشکلی است که به نارضایتی مردم منجر شده است.
حال با این اوصاف افرادی که به هر دلیل از جمله مشکلات اقتصادی این روزها همانند افزایش قیمت اجاره مسکن و کالاهای و اقلام مورد نیاز مجبور به فروش سهام عدالت خود شده‌اند، کماکان از پرداخت نشدن پول فروش سهام عدالت خود توسط بانک‌ها گله‌مندند.
ستاد راهبردی سهام عدالت، شماره تماس ۱۵۶۹ برای پیگیری مشکلات مردم اعلام کرده که آن هم پاسخگو نیست و مردم از دریافت سود سهام خود عاجزند.
پول فروش سهام عدالت کی واریز می‌شود؟
در این میان نظرات مخاطبان خبرگزاری آنا نشان می‌دهد که بانک ملی با بیشترین میزان نارضایتی توسط مردم، نتوانسته با تبلیغات هنگفتی که انجام می‌دهد چندان رضایت مشتریان خود را جلب کرده و بانکی با بالاترین میزران نارضایتی در خصوص پرداخت پول فروش سهام عدالت است.
در ذیل به تعدادی از پیام‌های رسیده به دست خبرگزاری آنا توسط مشتریان بانک ملی اشاره می‌کنیم.
منبع: آنا
کلیدواژه: سهام عدالت بانک ملی ایران بانک ملی نارضایتی فروش سهام عدالت سهام عدالت خود خبرگزاری آنا بانک ملی
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت ana.press دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «آنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۸۸۲۲۷۹۰ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
بانکداری ویدئویی، خدمت جدید بانک ملت به مشتریان
بانک ملت برای نخستین بار در کشور با استفاده از قابلیت‌های بانکداری ویدئویی، برخی خدمات و تراکنش‌های موردنیاز مشتریان را از راه دور و مشابه با مراجعه به شعبه ارائه می‌کند. - اخبار بازار -
به گزارش روابط عمومی بانک ملت، این محصول جدید دیجیتال که در مراسمی با حضور مدیرعامل و مدیران ارشد بانک ملت رونمایی شد، در راستای تکمیل مجموعه محصولات فناورانه این بانک و کاهش مراجعه غیر ضروری مشتریان به شعبه برای دریافت خدمات بانکی طراحی و ارائه شده است.
حفظ ارتباط و افزایش تعامل دوجانبه با وجود حذف مراجعه حضوری، امکان برقراری ارتباط با مشتری در ساعت‌های غیر اداری، امکان پاسخ به درخواست‌ها و ارائه مشاوره اختصاصی و کسب اطمینان از هویت واقعی مشتری در انجام عملیات بانکی از مهمترین مزایای خدمت جدید ارائه شده بانک ملت است.
این گزارش حاکی است، تمرکز اولیه بانکداری ویدئویی بانک ملت، ارائه خدمات انتقال وجه و همچنین افتتاح حساب از طریق این درگاه است که امید است با استقبال متقاضیان تعداد خدمات ارائه شده در آینده افزایش یابد.
انتهای پیام/
رضا زرندی رییس کل دادگستری استان خراسان رضوی شد